Ana Artigas
Neuropsicóloga, Autora do best seller: “Inteligência Relacional”, criadora do Método CLASSE, as 6 Habilidades mais importantes para o futuro da Sociedade.
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EMPATIA
É a habilidade de sabermos entender a emoção das pessoas, de nos colocarmos no lugar do outro e de tentarmos pensar como pensam e sentir como sentem. Assim, nos tornarmos capazes de perceber melhor as dores, alegrias, tristezas, conquistas de cada pessoa, compartilhando de forma mais autêntica a cooperação e a percepção de como aquilo que pode parecer fácil para alguns, muitas vezes é muito difícil para outros.
Só que existe um grande erro que cometemos quando tentam ser empáticos. Pensamos que devemos fazer aos outros o que gostaríamos que fizessem para nós. E isso nem sempre é verdade. Pense que se você adora buchada e vai fazer um jantar para várias pessoas na sua casa, é arriscado fazer um prato que as pessoas podem não gostar. Assim é com a empatia, ser afável, educado, dizer bom dia, é como lasanha, a maioria das pessoas adoram, mas tentar ajudar nas decisões mais específicas pode ser bem arriscado.
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